遇到这样的情况，可以采取以下步骤来解决：
1. 聆听顾客抱怨：首先，要耐心聆听顾客的抱怨并对其感到遗憾。理解顾客对破损产品的不满和情绪，保持冷静并表达同情。
2. 敦促顾客提供证据：要求顾客提供证据，如照片或破损的裤子，以便核实其投诉的事实。
3. 分析问题原因：对裤子的损坏进行分析，确定是否由于制造缺陷或者顾客的使用方式不当导致破损。如果是制造缺陷，商家需要为此负责。
4. 提供解决方案：根据裤子的情况、购买时间和保修政策，商家可以提供多种解决方案。可以重新发放新裤子、进行修复或给予退款等，并向顾客道歉。
5. 增强售后服务：商家可以在处理问题后向顾客提供额外的优惠或折扣，以弥补顾客的不愉快经历，并增强顾客对售后服务的信任。
6. 学习和改进：商家应该将此次事件视为改进产品质量和服务的机会，从中吸取教训，加强对产品质量的控制和售后服务的管理。
这个过程中，可能会出现设备自动更新或者提示恢复设备的画面，此时请遵循画面提示进行操作。，双方在合作意向、市场开拓等方面进行了深入的沟通和协商。
镇江组织开展见义勇为长江救生文化传承研究，重启设立京口（镇江）救生会志愿组织；，自家门口也能买到优质商品，人们兴奋不已。
”灵台县绿色果品有限公司副总经理杨峰告诉记者，矮砧果园省工省力，大大缩短了灵台苹果种植周期，既降低了成本又提高了效益。，成都队潘云华第二把试举198公斤成功，刷新由钱飞翔保持的挺举全国青年纪录；
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